При покупке 3D-принтера СКИДКА на пластик и полимеры до 10%
Поиск
Заказать обратный звонок
8(495)134-42-56
8(495)134-42-56 | Москва
8(800)505-42-56 | Бесплатно по РФ

sales@3d-m.ru | Отдел продаж

service@3d-m.ru | Отдел услуг

Написать в Telegram

Наш офис и демозал расположен
по адресу:
г.Москва, Дмитровское ш., д.9Ас1,
офис 5 (2 этаж)

Пн-Пт 10:00-18:30 | Сб-Вс - 11:00-16:30

Заказать обратный звонок

Гарантийное обслуживание осуществляется нашей компанией в соответствии с законом РФ:

  • Срок гарантии на 3D-принтеры и 3D-сканеры— от 14 дней  до 36 календарных месяцев с момента покупки, в зависимости от модели;
  • На 3D-ручки действует гарантия — от 14 дней до 3 календарных месяцев с момента покупки, в зависимости от модели;
  • Получить полную информацию о гарантийном обслуживании можно на нашем сайте, в каталоге товаров.

В каком случае клиент имеет право на гарантийное обслуживание?

Для того, чтобы иметь право на бесплатное гарантийное обслуживание, следует соблюдать ряд правил и условий, указанных в гарантийном талоне. Данный документ должен быть заполнен в соответствии со всеми необходимыми требованиями. Помимо всего прочего, на нем должна быть печать нашей компании. При возникновении гарантийного случая необходимо обратиться в сервисный центр нашей компании. В обязательном порядке должны быть предоставлены документы, которые бы свидетельствовали о том, что покупка техники произведена у нас.

Гарантия не распространяется:

  • На запасные части и расходные материалы;
  • На документы, настройки и загруженные данные;
  • На технику, которой нанесены повреждения по вине пользователя;
  • На уцененную продукцию и товары, которые ранее были в употреблении.

Компания 3DMall оставляет за собой право отказать в гарантийном обслуживании в том случае:

  • Наличия механических повреждений и нарушений в работе оборудования, связанных с неправильной эксплуатацией техники;
  • Неисправностей, сопряженных с неправильной установкой ПО;
  • Некорректного подключения дополнительного оборудования;
  • Отсутствия заводского номера или его повреждения;
  • Естественного износа вследствие эксплуатации;
  • Обнаружения последствий попыток самостоятельно вскрытия оборудования.

По всем вопросам обращайтесь по телефону +7(495)134-42-56 или e-mail: sales@3d-m.ru

Форма обратной связи

    Вверх

      Купить в 1 кликОставьте Ваши контакты и мы свяжемся с Вами в течении 10 минут

      Нажимая кнопку “Отправить заявку” Вы даете согласие на обработку персональных данных

        Запросить коммерческое предложениеЗаполните форму и мы направим Вам коммерческое предложение

        Нажимая кнопку “Отправить заявку” Вы даете согласие на обработку персональных данных

          Нашли дешевле?
          Снизим цену!
          Оставьте Ваши контакты и мы свяжемся с Вами в течении 10 минут

          Нажимая кнопку “Отправить заявку” Вы даете согласие на обработку персональных данных

            Заказать обратный звонок

            Нажимая кнопку “Отправить” Вы даете согласие на обработку персональных данных

              Нужна помощь в подборе оборудования и материалов?
              Оставьте свой телефон – мы перезвоним и проконсультируем

              Напишите нам в мессенджерах

              Товар добавлен в корзину