При покупке 3D-принтера СКИДКА на расходные материалы до 20%

Поиск

Заказать обратный звонок
8(495)134-42-56
8(495)134-42-56 | Москва
8(800)505-42-56 | Бесплатно по РФ

sales@3d-m.ru | Отдел продаж

service@3d-m.ru | Отдел услуг

Наш офис и демозал расположен
по адресу:
г.Москва, Дмитровское ш., д.9Ас1,
офис 5 (2 этаж)

Пн-Пт 10:00-18:30 | Сб-Вс 11:00-16:30

Заказать обратный звонок

Потребителю предоставляется право обменять или вернуть товар при соблюдении следующих условий:

  • Товар был куплен в интернет-магазине 3DMall;
  • С момента покупки прошло не больше 14 календарных дней;
  • Упаковка не нарушена, комплектация сохранена;
  • Имеются доказательства приобретения товара у продавца (гарантийный талон, товарный или кассовый чек, платежное поручение);
  • Если при приобретении товара к нему прилагался подарок, он также должен иметь товарный вид и сохранить все свойства;
  • Возврат и обмен технически сложных устройств, таких как, например, 3D-принтеры и 3D-сканеры, производится после получения заключения Сервисного Центра, которое бы подтверждало наличие заводского брака. В прочих случаях мы предлагаем ремонт по гарантии, или на платной основе;
  • Доставка оборудования до/из Сервисного Центра 3DMall осуществляется силами покупателя.

Процедура возврата денежных средств по товарам, оплаченным банковскими картами:

  • После того, как товар доставлен к нам и оформлен соответствующий акт или накладную, вы обязательно возвращаете сотруднику компании все чеки;
  • Вы пишете письменное заявление, в котором указываете свою фамилию, имя, отчество, обстоятельства возврата и сумму, требуемую к перечислению;
  • Также прикладываете к данному заявлению копию вашего паспорта и номер карты;
  • На этом ваше участие в процедуре возврата денежных средств на карточку заканчивается.

Помните, что Вам обязательно нужно иметь при себе следующие документы:

  • Паспорт. Обращаться в компанию должен держатель пластиковой карты;
  • Чеки на приобретенный товар;
  • Платежная карта – для проверки номера.

Согласно требованиям законодательства, банки осуществляют зачисление средств на карточку покупателя в течение 30 рабочих дней с момента поступления заявления в систему. Таким образом, возврат денег на карту, сроки зачисления могут варьировать от 3 до 30 рабочих дней.

Процедура отмены заказа:

При удалении товаров из оплаченного заказа или при аннулировании заказа целиком Вы можете заказать другой товар на такую же сумму, либо полностью вернуть всю сумму на карту с помощью Вашего менеджера.

По всем вопросам обращайтесь по телефону 8(495)134-42-56 или e-mail: sales@3d-m.ru

Форма обратной связи

    Примеры 3D-печати в нашем instagram @3D_PRINTERY

    Вверх

      Купить в 1 кликОставьте Ваши контакты и мы свяжемся с Вами в течении 10 минут

      Нажимая кнопку “Отправить заявку” Вы даете согласие на обработку персональных данных

        Запросить коммерческое предложениеЗаполните форму и мы направим Вам коммерческое предложение

        Нажимая кнопку “Отправить заявку” Вы даете согласие на обработку персональных данных

          Нашли дешевле?
          Снизим цену!
          Оставьте Ваши контакты и мы свяжемся с Вами в течении 10 минут

          Нажимая кнопку “Отправить заявку” Вы даете согласие на обработку персональных данных

            Заказать обратный звонок

            Нажимая кнопку “Отправить” Вы даете согласие на обработку персональных данных
            Товар добавлен в корзину